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先行赔付规则
团咪咪自上线之日起就一直致力于为消费者提供“高品质,可信赖”的精品团购,为了更好地服务团咪咪用户,团咪咪升级消费保障服务“推出服务类商品30天内未使用无条件退款服务”的消费者保障计划,为您提供贴心的权益保障,免除您团购的后顾之忧。我们诚挚邀请您一 起监督我们的产品和服务质量,帮助我们更好地进步。

我们郑重承诺对团购券商品,将为您提供“30天内未消费无条件退款服务”。自购买成功30天内,如您未进行消费,且保证团咪咪券有效,无论处于何种原因希望退款,均可提出 退款请求,凡符合退款条件的,即可实现无理由退款。
团购券产品退款流程及说明:
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购买成功之日起30天内尚未使用的团购券
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团咪咪客服热线:
010-57101661 -
客服确认咪咪券消费状态,确认符合退款
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48小时内将货款退还到您的团咪咪账户
以下情况不适用30天内无条件退款:
1、团购券已使用的;
2、实物类商品(须物流配送的商品);
3、票务类商品(电子票);
4、电子商城抵用券;
5、团购页面中明确注明不适用“退款”的。
1、团购券已使用的;
2、实物类商品(须物流配送的商品);
3、票务类商品(电子票);
4、电子商城抵用券;
5、团购页面中明确注明不适用“退款”的。
邮购产品7天退款流程及说明:
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购买成功之日起7天内,希望退款的商品
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团咪咪客服热线:
010-57101661 -
客服人员确认商品尚未寄出
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48小时内将货款退还到您的团咪咪账户
若商品已经寄出,请您在收到商品时选择拒收,货物由快递员直接返还;若商品已经签收,则需用户另行将商品寄回,客服确认收到商品后48小时内将货款退还到您的团咪咪账户中。
若因用户原因(包括但不仅限于因用户填错信息致商品不适合、无理由退货)申请退货的,邮寄费用由用户承担。
若因用户原因(包括但不仅限于因用户填错信息致商品不适合、无理由退货)申请退货的,邮寄费用由用户承担。
以下情况不适用7天内无条件退款:
1、已拆封并使用的商品;
2、任何因非正常使用及保管导致出现问题的商品;
3、票务类商品(实体票);
4、实体店铺抵用券;
5、团购页面中明确注明不适用“退款”的。
1、已拆封并使用的商品;
2、任何因非正常使用及保管导致出现问题的商品;
3、票务类商品(实体票);
4、实体店铺抵用券;
5、团购页面中明确注明不适用“退款”的。

消费时遇到不公平对待?服务质量明显缩水?团购产品有瑕疵?…… 统统没问题!反馈给团咪咪客服吧,一经核实,我们将先行赔付给用户,再由团咪咪负责向组织方及商家追讨。将无忧留给用户,烦心事我们来扛!
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团购成功,遭遇商家无法兑现服务内容
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团咪咪客服热线:
010-57101661
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团咪咪网调查问题原因并与商户核实
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确认问题!
团咪咪对用户先行赔付

我们有严格的审核机制,坚持只从最可靠的、经过我们亲自验证的渠道采购,全面保障您的利益。
保证所有出售的商品均为正品现货,如非正品,假一赔三。
如果您认为购买到假货商品,并能提供国家相关质检机构的证明文件,在收到您的退货申请并确认后,将赔偿您包括原款在内的三倍的商品全额货款。
保证所有出售的商品均为正品现货,如非正品,假一赔三。
如果您认为购买到假货商品,并能提供国家相关质检机构的证明文件,在收到您的退货申请并确认后,将赔偿您包括原款在内的三倍的商品全额货款。

过期提醒:为避免您忘记使用,造成损失,团购券过期前10天我们都会给您发出温馨提醒短信,提醒您及时消费

















